Q1. 在網上遞交申請後，甚麼時候會收到新的國際駕駛許可證？
在收到你的申請後，若申請資料及費用齊備，運輸署會在十個工作天內將新的國際駕駛許可證以掛號信寄至你的通訊地址。

Q2. 如申請人有意在網上申請國際駕駛許可證，他／她可使用什麼身分認證的方法？
如申請人有意在網上申請國際駕駛許可證，他／她必須持有 -
已啟用數碼簽署功能的「智方便+」帳戶；或 由認可核證機關（例如：香港郵政）發出的有效個人數碼證書。

Q3. 申請人是否只需登記「智方便」帳戶，便可即時使用網上申請國際駕駛許可證系統？
申請人必須持有已啟用數碼簽署功能的「智方便+」帳戶，才可使用網上國際駕駛許可證系統。
申請人可前往「智方便」的自助登記站／登記服務櫃位／流動登記隊，啟用數碼簽署功能的「智方便+」帳戶。
有關申請「智方便」帳戶的詳情，請參閱政府信息科技總監辦公室的「智方便」網頁 ( https://www.iamsmart.gov.hk/tc/index.html 。
如申請人有任何查詢，請致電182 123或電郵至enquiry@iamsmart.gov.hk。

Q4. 如申請人在登記「智方便+」帳戶或使用「智方便」流動應用程式時有任何問題或困難，應如何處理？
如申請人在登記「智方便+」帳戶或使用「智方便+」流動應用程式時有任何問題或困難，請致電182 123或電郵至enquiry@iamsmart.gov.hk與政府資訊科技總監辦公室的負責部門聯絡。
申請人亦可參閱政府資訊科技總監辦公室的「智方便」網頁( https://www.iamsmart.gov.hk/tc/index.html )，以取得相關信息。

Q5. 如果我剛遷往新地址，我是否可以在網上遞交申請時一併更新我在運輸署的地址記錄？
可以。在塡寫申請國際駕駛許可證資料時，你可更新你的地址。所有在本署以你的身分證明文件號碼登記的車輛牌照及駕駛執照的記錄，會根據你填報的地址同時更改。

Q6. 我如何確定我的網上申請已成功遞交？
如你的申請資料及文件齊全，運輸署會在十個工作天內以掛號信將新的執照郵寄給你。若你在此時間後仍未收到新執照，請聯絡1823電話中心。
在處理你的申請時，運輸署可能須要聯絡你。為確保我們可以在辦公時間內與你聯繫，請提供你的日間聯絡電話號碼。

Q7. 如何繳交費用？
你可選擇以信用卡（Visa、MasterCard、JCB或銀聯） 、轉數快或繳費靈在網上付款。 請注意，繳費靈暫不支持透過流動裝置（包括手提電話及平板電腦）內的瀏覽器所進行之交易。 如欲以繳費靈付款，請改為使用電腦。 詳情請 瀏覽網頁 。

Q8. 怎樣獲取網上各項申請駕駛執照服務的資訊？
你可登入 此處 。

Q9. 使用網上申請國際駕駛許可證服務有什麼好處？
網上申請國際駕駛許可證服務容易使用，而且可以省卻在牌照事務處辦理申請的等候時間。

Q10. 使用網上申請國際駕駛許可證服務的電腦有什麼規格要求？
申請國際駕駛許可證服務設計可配合大部分到訪本網站人士使用的操作系統及軟件。 你可瀏覽 『使用「香港政府一站通」網上服務的系統需求』 獲取更多有關這方面的資料。

Q11. 網上申請國際駕駛許可證服務有沒有登入的時限？
如果使用者沒有輸入任何資料，系統會在15分鐘後自行登出。

Q12. 網上申請國際駕駛許可證服務有沒有熱線可供查詢？
如你對網上申請各項駕駛執照∕駕駛教師執照服務有任何查詢，可致電1823電話中心。

Q13. 上載的圖像檔案有甚麼規定？
可接受的相片圖像檔案格式如下：
圖像類別：JPG或JPEG 檔案大小：5MB或以下 圖像大小及要求：50毫米(長) x 40毫米(闊)的正面近照，照片的背景應無任何裝飾，頭部不可戴帽或類似的其他物品 圖像解像度：600 dpi
可接受的相片圖像檔案格式如下：
圖像類別：JPG、JPEG或PDF 檔案大小：5MB或以下(JPG, JPEG); 1MB或以下(PDF) 圖像解像度：600 dpi
* 如果本署未能清楚辨認申請人上載的圖像檔案的內容，可能會要求申請人再次提供有關文件的圖像檔案。

Q14. 我能否使用流動裝置在網上提交國際駕駛許可證申請？
你可使用流動裝置的瀏覽器，於網上提交國際駕駛許可證申請。

Q15. 我可否在任何流動裝置上使用申請國際駕駛許可證？
你可使用設有iOS 和 Android 操作系統以及常用瀏覽器的流動裝置。其他操作系統和瀏覽器，未必能夠全面支援申請國際駕駛許可證的全部功能。如遇上兼容性問題，請轉用桌上或筆記簿型電腦。

Q16. 為什麼「列印」和「儲存」按鈕，不能在我的流動裝置上操作？
「列印」和 「儲存」按鈕是專為桌上及筆記簿型電腦而設計。

Q17. 申請國際駕駛許可證須符合什麼資格？
國際駕駛許可證的申請人須持有香港身分證及仍然有效或逾期不超過三年的香港正式駕駛執照，而且申請人現擬申請駕駛的一類車輛，乃未為當局取消持有或領取此執照。